Questions fréquentes

Si l'achat est effectué en ligne, le paiement se fait par TPV virtuel. Si l'achat est effectué en personne, le paiement est accepté par carte de crédit et en espèces.

Nous pouvons reporter votre saut ou vous donner un bon valable pendant 6 mois en cas d'annulation justifiée ; pour toute demande de ce type, il est préférable de nous contacter directement par e-mail ou par téléphone.

Vous pouvez acheter un chèque-cadeau directement sur cette page: réserver.

Après la validation de votre commande, un bon sera envoyé à votre adresse email, que vous pourrez imprimer et offrir immédiatement. Le titulaire du bon cadeau aura la possibilité de réserver depuis le site web ou par téléphone pendant l'année suivante pour programmer son saut ou rappel à la date qui lui convient le mieux en tenant compte des jours et horaires d'ouverture.

Oui, il y a des installations dans la zone pour votre confort (bar avec un espace terrasse, et toilettes). Nous disposons d'un point d'accueil pour vous orienter et vous donner des instructions

Non, l'accès au Pont Tibétain de Canillo se fait en bus depuis le village de Canillo ou en laissant la voiture au parking du belvédère du Roc del Quer. Avec l'achat de votre billet, le transport en bus est gratuit.

Le saut est possible à partir de 14 ans et un minimum de 45 kg, jusqu'à tout âge si vous êtes en bonne condition physique. 

Les sauteurs de moins de 18 ans doivent avoir une autorisation parentale pour remplir le formulaire d'information envoyé par e-mail lors de la réservation et venir accompagné de l'un des parents et le prouver par un document justificatif. 

À partir de 60 ans, un certificat médical de non-contre-indication, daté de moins de 3 mois, est obligatoire.

Pour le saut, un poids minimum de 45 kg et un poids maximum de 115 kg sont recommandés.

Prévoyez environ une heure à une heure et demie sur place pour profiter pleinement de l'expérience.

Des vêtements confortables et des chaussures fermées. Le reste du matériel est fourni par l'organisation. Évitez les bijoux, les montres et tout autre objet qui pourrait se perdre pendant le saut.

En ce qui concerne les lentilles de contact, il est possible de sauter avec, bien que nous ne puissions pas garantir qu'elles ne tombent pas. En ce qui concerne les lunettes, il est préférable de ne pas les porter, sauf si vous avez des lunettes de sport avec une bande élastique ajustée pour les maintenir en place de manière sécurisée. Veuillez noter que nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou dommage.

NoN

Oui, il y en a : Grossesse, personnes souffrant d'hypertension, troubles cardiaques, épilepsie, lésions du système musculo-squelettique, troubles neurologiques, glaucome, hypertension oculaire, maladies chroniques de l'oreille avec altération de l'équilibre.

De plus, le sauteur ne doit pas être sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de médicaments altérant l'esprit. Nous recommandons de consulter votre médecin avant de réserver un saut si vous prenez des médicaments ou si vous n'êtes pas sûr de votre condition physique pour faire un saut.

Plus d’informations sont disponibles dans le document suivant: TÉLÉCHARGER FORMULAIRE D'INSCRIPTION

Un certificat médical est nécessaire à partir de 60 ans. Si vous avez des doutes ou pensez que vous pourriez avoir une contre-indication, vous pouvez nous contacter.

Plus d’informations sont disponibles dans le document suivant: TÉLÉCHARGER FORMULAIRE D'INSCRIPTION

Oui, car il s'agit d'une activité en plein air.

Nous recommandons de réserver votre saut à l'avance, surtout les week-ends et en périodes de forte affluence comme juillet et août. Pour plus d'informations et réservations, cliquez ici

Les sauts avec votre propre caméra ne sont pas possibles pour des raisons de sécurité et d'organisation. Cependant, vous pouvez profiter de ce service avec des images et des vidéos enregistrées de manière sécurisée et professionnelle depuis un drone acrobatique, qui enregistrera toute l'expérience.