Política de Privacitat

En utilitzar el present Lloc Web, les Aplicacions i / o al comunicar-se electrònicament amb ANDORRA SKI AREA MANGEMENT CL, S.L.U. (en endavant “ASAM”) a través del seu web: www.andorraskiarea.com i/o www.jumpingponttibetacanillo.com ;  es recullen i es tracten les dades personals que se sol·licita a l'Usuari. Les dades subministrades per l'Usuari quedaran incorporades a un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal, titularitat de ANDORRA SKI AREA MANGEMENT CL, S.L.U. el qual serà processat amb la finalitat de prestar els serveis sol·licitats per l'Usuari. L'usuari autoritza el tractament automatitzat de les dades personals subministrades, necessàries per a la prestació dels serveis pactats, els quals es regeix per la present política de privacitat.

La informació personal recollida dels clients registrats o que ens contactin, s'emmagatzema en una base de dades propietat de ANDORRA SKI AREA MANGEMENT CL, S.L.U. que assumeix les mesures d'índole tècnica, organitzativa i de seguretat que garanteixin la confidencialitat i integritat de la informació d'acord amb el que estableix la Llei LQPD 29/2021, del 28 d’Octubre, qualificada de protecció de dades personals, el Decret RLQPD 391/2022, del 28 de setembre; així com el Reglament de Protecció de Dades de Caràcter Personal RGPD UE- 2016/679.

Els informem, que 4TICKETS és corresponsable del tractament de les dades de la persona interessada; l’usuari, accepta que les seves dades puguin ser cedides a d’altres proveïdors de serveis, amb la única finalitat de complementar i atendre els serveis sol.licitats. En qualsevol cas, les seves dades seran tractades amb un nivell de protecció d'acord a les normes aplicables sobre Protecció de Dades i no se sotmetran a decisions automatitzades.

El responsable del tractament de les dades personals que l'Usuari faciliti a l'accedir i utilitzar el Lloc Web i les Aplicacions és ANDORRA SKI AREA MANGEMENT CL, S.L.U. amb domicili social a aquests efectes: Av. del Fener, 22 baixos  –AD700- ESCALDES-ENGORDANY  (PRINCIPAT D’ANDORRA).

La legitimació per al tractament és l'interès legítim de ANDORRA SKI AREA MANAGEMENT CL, S.L.U. en mantenir la relació existent amb l'Usuari i, si escau, el seu consentiment prestat. Per tant, ANDORRA SKI AREA MANGEMENT CL, S.L.U. recollirà i mantindrà les seves dades mentre la relació sigui vigent i, si escau, l'Usuari no revoqui el consentiment que ha prestat al tractament de les seves dades. En tot cas, quan les dades personals no siguin necessaris per al fi per al qual van ser recollides i mentre no es procedeixi a la cancel·lació definitiva dels mateixos, es conservaran de forma bloquejada.

Qualsevol usuari registrat pot en qualsevol moment exercir el dret a accedir, rectificar i, si escau, supressió de les seves dades de caràcter personal subministrades a la web, de www.andorraskiarea.com , mitjançant comunicació escrita dirigida a la seva direcció social: Av. del Fener, 22 baixos –AD700- ESCALDES-ENGORDANY (PRINCIPAT D’ANDORRA). Aquesta comunicació també es podrà realitzar mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça: info@andorraskiarea.com

L'usuari es compromet a notificar qualsevol canvi o modificació de les dades personals que hagi facilitat. Qualsevol pèrdua o dany causat al Lloc web o per a agents, a ANDORRA SKI AREA MANAGEMENT CL, S.L.U. o de qualsevol tercer mitjançant la comunicació d'informació errònia, inexacta o incompleta serà responsabilitat única i exclusiva de l'Usuari.

1.Informació recopilada

ASAM pot recopilar la informació personal següent dels usuaris que visitin el lloc web www.jumpingponttibetacanillo.com o mitjançant xarxes socials (Facebook, Instagram, Twitter i YouTube) associats a jumpingpontibeta en completar els formularis corresponents en els quals s’indica nom i cognoms, adreça electrònica, codi postal, país de residència, número de telèfon, data de naixement, i targeta de crèdit en cas de compra.

Quan es visita el lloc web www.jumpingponttibetacanillo.com o les pàgines oficials de Facebook, Instagram, Twitter i YouTube, i s’hi registra com usuari per comprar entrades en línia o bé participar en promocions, enquestes i concursos, o s’inscriu per rebre butlletins d'informació, es demanaran les dades que es considerin imprescindibles per poder comprar, participar o rebre dites comunicacions. Les dades sol.licitades i tractades poden ser:

• El nom i cognom.
• L’adreça electrònica per identificar-lo en totes les comunicacions.
• El número de telèfon per poder contactar amb vostè per qualsevol incidència relacionada amb la compravenda d’entrades d’activitats.
• El codi postal i el país de residència per poder fer comunicacions d’accions específiques en funció del seu lloc de residència.
• La data de naixement per tenir la certesa que es tracta d’una persona major d’edat i per oferir-li promocions personalitzades

Les seves dades, que tractem d’acord amb la normativa vigent (Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals) i sempre vetllant per la seva protecció, s’utilitzaran únicament amb la finalitat prevista, així com per comunicar qualsevol informació relacionada amb el servei pel qual s’ha interessat.

La veracitat i l’actualització de les dades facilitades és responsabilitat seva.

2.Finalitat del tractament de les dades

Les seves dades personals es tracten amb les finalitats següents, segons correspongui:

• Gestionar i desenvolupar la compravenda en línia d’entrades a les activitats. Utilitzem la seva informació personal per processar la compra i comunicar-li per correu electrònic o per telèfon qualsevol informació relacionada que pugui ser del seu interès, així com per gestionar i emetre documents acreditatius de la compravenda de les entrades i de qualsevol comunicació relacionada.
• Gestionar i enviar-li per correu electrònic informació per participar en promocions, enquestes, concursos o per rebre butlletins d'informació d’ASAM relatius a tota l’oferta d’activitats que es duguin a terme, així com les novetats i els esdeveniments més recents, amb comunicacions personalitzades adaptades al seu perfil, interessos i necessitats. L’enviament d’aquesta informació suposa l’elaboració de perfils d’usuaris, que consisteix a utilitzar les dades personals que ens faciliti i la informació de navegació pel lloc web www.jumpingponttibetacanillo.com, Facebook, Instagram, YouTube i Twitter per avaluar certs aspectes relacionats amb les teves preferències personals, amb l’objectiu d’oferir-li les comunicacions comercials adequades al seu perfil.
• Respondre a l’exercici dels drets de tots els usuaris, així com a consultes i reclamacions.
• Tractament realitzat per part de 4TICKETS: Registre de l'usuari a la plataforma de ticketing amb l'única finalitat de crear l'usuari per si en un futur realitza compres a una altra web amb una plataforma gestionada per la nostra empresa com a proveïdora de l'eina.

3.Temps d’emmagatzematge de les dades

ASAM conservarà les seves dades personals durant el període de temps que sigui raonablement necessari tenint en compte les finalitats per a les quals s'han facilitat, les necessitats de donar resposta a consultes que es plantegin o resoldre incidències amb relació a la compravenda d’entrades a les activitats, així com la realització de millores i el compliment dels requisits que exigeixi la legislació vigent.

4.Motius pels quals es poden tractar les dades

ASAM pot tractar les seves dades personals, d’una banda, d’acord amb l’execució del contracte de compravenda d’entrades d’activitats, ja que, com a usuari, està obligat a facilitar les dades que siguin necessàries per a la seva execució.

En cas de no fer-ho, no es podrà dur a terme la compravenda, ja que les dades també són necessàries per gestionar i emetre la factura de compra.

D’altra banda, segons el consentiment que ha prestat a l’hora de recopilar les dades personals mitjançant qualsevol dels formularis.

5.Cessió de les dades personals

ASAM no pot cedir ni comunicar a tercers les seves dades personals ni les de cap altre usuari, llevat dels casos següents:

• A administracions i organismes públics, quan així ho exigeixi la legislació vigent.
• A empreses encarregades del tractament de dades que prestin serveis per compte d’ASAM i sota el seu control.
• En qualsevol cas, els tercers amb els quals es comparteixin determinades dades de caràcter personal, hauran d’haver acreditat prèviament l’adopció de mesures tècniques i organitzatives adequades per a la seva correcta protecció i no podran, en cap cas, utilitzar les dades a què tinguin accés per a finalitats pròpies ni fer-les servir més enllà de les instruccions rebudes o per a finalitats diferents del servei que han de prestar a favor del responsable. 

6.Protecció de les dades personals

ASAM té un sistema de seguretat que garanteix la protecció de les seves dades i les facilitades per tots els usuaris de www.jumpingponttibeta.com, Facebook, Instagram, YouTube i Twitter.

Si es produís un error en el sistema de seguretat a causa del qual les dades es veiessin afectades i, com a conseqüència, es produís la destrucció accidental o il·legal, pèrdua, alteració o divulgació no autoritzada de les dades personals transmeses, emmagatzemades o processades, o s’hi pogués accedir, des de www.jumpingponttibeta.com ens comprometem a actuar amb la màxima transparència i a notificar-ho als usuaris afectats de manera immediata.

Si teniu coneixement o sospites de l'ús indegut de les seves dades personals o d’un accés no autoritzat a aquestes dades per part de tercers, no dubti a contactar amb nosaltres al més aviat possible a l’adreça electrònica info@andorraskiarea.com.

7.Drets de l’usuari respecte de les dades personals

Els drets que pots exercir com a usuari són els següents:

• Dret d’accés: té dret que li confirmem si a ASAM estem tractant dades personals que li concerneixen o no, així com a accedir a les seves dades personals que tingui l’empresa.
• Dret de rectificació: té dret a sol·licitar que ASAM rectifiqui les seves dades personals quan siguin inexactes o que es completin quan siguin incompletes.Dret de limitació: té dret a sol·licitar la limitació del tractament de les dades. Enaquest cas, només les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
• Dret d’oposició: pot oposar-se al fet que les teves dades personals siguin objecte d’un tractament basat en les finalitats i l’interès legítim que ASAM persegueix, inclosa l’elaboració de perfils. En aquest cas, ASAM deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims i de necessitat o per l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
• Dret de supressió o oblit: pot sol·licitar-nos que les seves dades personals se suprimeixin quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins pels quals es van recollir.
• Dret de portabilitat: té dret a rebre les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica, i a transmetre-les a un altre responsable quan el tractament es basi en el consentiment o en un contracte i s’efectuï per mitjans automatitzats.

L’exercici d’aquests drets i de qualsevol consulta relativa al tractament que fem de les seves dades es pot efectuar mitjançant una sol·licitud dirigida a l’adreça electrònica info@andorraskiarea.com o per correu postal a través de qualsevol de les següents vies:

• ANDORA SKI AREA MANAGEMENT CL SLU, avda el Fener 22, baixos, EscaldesEngordany AD 700. 
• 4TICKETS: Carrer Sant Eudald, 20, 08023-Barcelona, dpd@4tickets.catCal que indiqui, junt amb la sol·licitud, el eu nom i cognoms, domicili o correu electrònic a efectes de notificacions, així som una fotocòpia del document nacional d’identitat o passaport per tal d’estar segurs de la identitat del sol·licitant i del dret exercit.